院内精准导航的必要性
自2018年4月,国家卫生与健康委员会发布《全国医院信息化建设标准与规范(试行)》,次年3月再次发布《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》,两份文件均明确指出了医院需为患者提供室内定位与导航服务,同时院内应有相应资产、人员定位功能。
成都博信物联致力于高精度定位技术研发与应用,针对智慧医院行业特性,结合行业“患者为中心”的管理理念,提供多种应用功能满足行业的需求,推动医院人性化、智能化、信息化建设。
一、医院面临问题:
1. 医院结构复杂,功能区域越来越细化,功能区分散,患者需要前往不同的科室就诊,需要费时间和精力去问去找,有可能因问路发生医患口角之争。
2. 目前因疫情的反复,人群密集场所尽量减少人员互相沟通,谨防传染几率的上升。
3. 经据数据统计,医院患者有3/1会去咨询台问人,其中60%是问路和流程,增加了医护的服务成本,天天面对同样的问题反复去说。
二、以前解决方法:
在相应的位置增设指示牌.但是依旧需要问人才可以到达,不能直观看到医院的各个位置坐标。
在人工咨询台处设置大量自助设备,造成人员扎堆,相互求助的场景。
三、现在解决具体实施:
采用手机蓝牙定位技术,一目了然所有医院各科室位置坐标,怎么走有路线规划,操作简单,全年龄层可用.
选择要去的目标,路径规划指引直达科室,智能给出最优路线,节省患者时间和到处问人的精力,同时减轻了医护的服务成本。
可结合导航导诊同步应用,可以远程排队叫号,方便患者时间安排,也减少了候诊人员聚集,操作简单。
四、可实现功能及原理
技术原理:在医院每个楼道设置网关作为数据的接收和传输层,在医院天花板贴信标作定位引擎的终端设备,设置小程序供患者搜索要去的目的地和导诊导航相串联联,形成物联网生态。
1. 扫描二维码或小程序,首页显示医院介绍,专家介绍,科室介绍,药价查询等
2. 院内精准找科室:进入导航页面系统后可通过语音或文字搜索要去的科室,系统自动识别规划最优路线
3. 院内精准找人:可以通过导航实现患者和亲属医患位置共享找人,解决陪护或亲戚到处问人找科室找人
4. 院内精准找车:通过小程序精准导航系统,输入车牌号可快速找车且的目的
上述院内导航包含有路径规划,文字导航,语音导航,路径偏离重新规划,跨楼层切换,关键位置图片提示等功能,导航的方式有,AR实景导航:真实场景认路,720度全景导航,医院立体实景等功能,实现了从到医院找各科室,找人和找车等多功能解决方法。